文章核心观点 - 即将发布的ServiceNow报告预计显示季度每股收益增长，营收增加，分析师对关键指标有预测，且收益预测修订对投资者反应有影响 [1][2] 公司业绩预测 - 预计季度每股收益3.79美元，同比增长11.1%，营收30.8亿美元，同比增长18.4% [1] - 过去30天该季度共识每股收益预估下调0.7%至当前水平 [1] 关键指标预测 - “专业服务及其他收入”预计达8410万美元，较上年同期增长5.1% [4] - “订阅收入”共识预估为30亿美元，同比增长18.8% [4] - “当前剩余履约义务（cRPO） - GAAP”预计达101亿美元，上年同期为84.5亿美元 [4] - “剩余履约义务（RPO） - GAAP”预计达214.2亿美元，上年同期为177亿美元 [5] - “（非GAAP）订阅毛利”预计达25.1亿美元，上年同期为21.6亿美元 [5] - “（非GAAP）专业服务及其他毛利”预计达1012万美元，上年同期为1300万美元 [6] 股价表现与评级 - 过去一个月ServiceNow股价回报率为 - 5.6%，而Zacks标准普尔500综合指数变化为 - 6.3% [6] - 基于Zacks排名 3（持有），公司未来表现可能与整体市场一致 [6]