文章核心观点 - 科智咨询（Cognizant）宣布与电子签名公司DocuSign扩大合作，以增强客户支持并推动数字化转型，双方将提供创新的智能协议管理解决方案，优化全球客户服务管理并简化协议流程 [1][2] 合作内容 - 科智咨询将为DocuSign提供全面的客户支持服务，包括电子签名协助、账单查询和技术支持 [2] - 双方计划关注实时客户协助、学习和发展资源、扩展后台支持和入职咨询等方面 [3][5] 双方表态 - DocuSign首席客户官凯利·摩根表示，与科智咨询合作有机会加速DocuSign IAM平台的发展，为客户提供更智能高效的解决方案 [3] - 科智咨询高级副总裁兼通信、媒体和技术业务部门主管阿努拉格·辛哈称，与DocuSign的合作有助于改善服务绩效，提供卓越的客户体验 [3] 科智咨询简介 - 科智咨询致力于打造现代企业，帮助客户实现技术现代化、流程重塑和体验转型 [4]