从卖家角度看，非良性竞争、利润空间压缩、物流成本高企及人才短缺被列为电 商的最大经营障碍，仅7.24%的电商卖家对现有人力资源满意；有24.3%本土电商卖家 已开展跨境销售，60.7%运营超两年，市场渐趋稳定；超60%本土电商卖家暂未感受到 Temu等全球平台的直接影响，但也有三成卖家承认由于Temu和SHEIN进驻波黑，他们 面临用户预期变化或竞争压力。此外，有64%的商家考虑引入快递柜服务，77.9%消费 者愿尝试配送至快递柜的模式，大城市有望率先推广这一基础设施。 波黑电商协会顾问丘莱·卡拉契奇指出，年轻世代已对电商习以为常，老年群体网 购意愿有所提升，女性用户占比增长但男性仍为主导。超60%用户近三月完成2-5次交 易，市场活跃度持续高涨。 会议指出，公私部门协作、加强数字交易安全教育、基础设施升级等方面将是波 黑电子商务可持续发展的关键。波黑电商协会承诺将继续推进年度调研，助力数字经 济生态建设与全产业链协同。（驻波黑使馆经商处） （原标题：波黑电子商务协会发布第三次在线购物调研报告） 波黑 《 新闻报 》 4 月 15 日报道。波黑电子商务协会 召开 第三次全国电商市场调研 报 告发布会 ，全面揭 ...