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一季度“惠企‘镇’行”服务企业专项行动有序推进 滚动式做好交办 闭环式解决难题
镇江日报·2025-04-22 08:05

文章核心观点 今年“惠企‘镇’行”服务企业专项行动通过机制优化、服务升级和精准施策为企业纾困解难、赋能发展,各项工作推进有序并取得阶段性成效 [1] 分组1:行动概况 - 今年2月市发改委联合市委市级机关工委连续第三年开展“惠企‘镇’行”服务走访行动,基于“无事不扰、有求必应”原则在服务内容、方式和机制上进一步优化 [1] - 由市工信局、市发改委和市农业农村局分别牵头三次产业重点企业,以助企开拓市场、开展人才服务、摸排融资需求等为重点,走访服务更贴近基层需求 [1] 分组2:工信局服务情况 - 市工信局坚持“企业娘家人 服务全天候”理念,赴扬中、丹阳、丹徒等地企业围绕节后复工复产等开展政策宣贯和指导服务,走访企业125家次,解决诉求21个,开展产业链供需对接活动2场,稳住全市工业经济发展“基本盘” [1] 分组3:服务事项整合 - 通过部门职能整合对服务事项进行“系统集成”,以组团式、一站式服务一次性解决企业诉求,避免重复走访、多头走访,提升服务针对性 [2] - 截至3月底,3家牵头部门联动20多家参与部门,通过上门走访、现场办公等形式服务各类企业 [2] 分组4:服务方式创新 - 采取常规化走访和订单式纾困相结合的方式,创新推出“部门挂钩联系企业”制度,各部门结对挂钩175家重点企业开展常态化对接服务 [2] - 走访服务坚持问题导向、结果导向,各部门提前摸排问题诉求、谋划解决路径,带着方案上门,通过“订单式”服务提升企业获得感 [2] - 市发改委“24干将”综合服务团队围绕企业用地等上门协调解决问题诉求16个,针对复杂问题系统研究、专题会办,明确问题处置责任 [2] 分组5:服务机制强化 - 明确26名首批营商服务专员,构建横向联动、纵向贯通的服务企业网络,建立营商服务专员全面负责、产业强市领导小组办公室协调推进相互配合机制,解决共性问题 [3] - 市农业农村局帮助企业和新型农业经营主体解决问题和诉求30个,以线上线下结合形式宣传解读惠企政策,回应涉农企业诉求 [3] - 后续通过组建联系网推动营商服务专员落实“首问负责制”,滚动式做好问题交办,确保工作推进形成闭环 [3]