文章核心观点 公司计划年底前实现三小时内向95%的美国人配送商品，通过供应链技术投资提升配送能力，以满足消费者不同服务需求，推动业务增长 [1][3] 业务发展目标 - 年底前实现三小时内向95%的美国人配送商品 [1] 技术投资与应用 - 投资供应链技术支持门店和电商业务 [1] - 构建和部署包括AI在内的技术及自动化存储和检索系统 [2] - 供应链自动化有助于消除或替代繁琐任务、优化库存流动和实现个性化体验 [2] 服务模式 - 提供电商订单配送、路边取货或到店购物等服务选择 [3] - 以全渠道方式满足消费者不同时刻的服务需求 [4] 业务数据 - 电商销售额达1210亿美元，同日或次日交付83亿件商品 [4] - 财年营收增长5.1%，营业收入增长8.6% [5] - 广告业务增长27%，会员收入增长21% [5] 公司优势 - 能适应9·11、全球金融危机、疫情和通胀等变化环境 [5] - 兼具人力与技术、门店与电商、创新与执行能力 [6]