调查核心发现 - 普遍的经济和政府不确定性正显著影响美国人的财务状况 导致许多人尽管付出努力仍感到停滞不前[1] - 约53%的美国成年人感觉无论多努力改善财务状况 总会遇到挫折 48%的人感觉在财务上如履薄冰 任何意外开支都可能造成危机 33%的人表示财务状况仅是勉强维持[2] - 63%的美国人担忧美国政府的党派之争和波动性将在未来一年对其个人财务产生负面影响 57%的人认为当前的经济不确定性使其无法实现长期财务目标 另有57%的人认为这种不确定性使管理或偿还债务更加困难[4] 消费者自我评估与外部压力 - 尽管65%的消费者给自己做出良好个人财务决策的能力评为A或B级 但仅56%的人对其个人财务的实际状况给予同样高的评价 表明外部压力是限制财务进展的主要因素[5] 非营利信贷咨询行业需求与现状 - 在面临与债务相关的财务问题的美国成年人中 仅5%（约1310万人）会向专业的非营利信贷咨询机构寻求帮助 在普遍的财务压力下 获取可信指导至关重要[6][11] - 行业内的非营利组织通过全国范围内的认证信贷顾问网络 为消费者提供一对一的财务评估服务 内容涵盖信用卡债务、贷款、住房决策和整体资金管理[9]