公司业绩与增长 - 公司2024财年在其邮件客户群中数字化自动化解决方案的交叉销售实现了创纪录的11%增长 [1] - 2024年公司数字化解决方案在其邮件客户群中的销售额达到了历史最高水平 [3] - 公司的邮件业务持续跑赢市场 [3] 行业趋势与消费者需求 - 企业正越来越多地采用数字化解决方案以满足客户对现代化多渠道沟通日益增长的期望 [1] - 2024年秋季一项针对美国、英国和法国6000名消费者的独立调研显示消费者明确要求更现代化的多渠道沟通体验 [2] - 大多数受访者希望公司通过包括电子邮件、邮件、短信、移动应用和社交媒体在内的多种渠道进行沟通 其中美国73%、法国66%、英国62%的受访者持此观点 [2] 公司战略与产品 - 公司通过结合智能自动化与实体通信的成熟专业知识 帮助组织降低复杂性、释放增长机会并建立更具韧性、面向未来的客户关系 [3] - 公司拥有超过350,000家全球企业客户 帮助各行业组织实现沟通方式现代化 [3] - 公司通过其智能自动化平台 包括Quadient Impress和Quadient Inspire 帮助企业利用实体和数字渠道提高效率、一致性和响应能力 [3] - 公司将继续投资于智能混合通信解决方案 以支持企业提供有意义、面向未来的客户沟通 [3] 公司定位与业务 - 公司是一个通过数字和实体渠道提供安全、可持续业务连接的全球自动化平台 [4] - 公司支持各种规模的企业进行数字化转型和增长 释放运营效率并创造有意义的客户体验 [4]