Wendy's Predicts Diners Will Feel Pressured All Year
公司业绩与消费者趋势 - 公司预计消费者将在今年剩余时间内面临财务压力 因此将重点推出高性价比产品以吸引顾客 同店销售额下降2.1% [1] - 消费者正在减少支出 部分公司财报显示美国人正将预算更多地集中在必需品上 [2] - 公司CEO表示下半年活动将增加 并强调吸引顾客到店是关键 [1][2] 营销与促销活动 - 公司将推出Frosty Fusions产品 并与Takis零食合作 同时启动"100天夏日"促销计划 [2] - 这些举措旨在提升消费者喜爱度和门店客流量 [2] 技术投资与数字化战略 - 公司持续投资技术以提升顾客体验 包括改进移动应用 扩大忠诚度计划 部署数字菜单板和Fresh AI点餐系统 [3] - 公司与Palantir合作开发了供应链数字孪生系统 实时跟踪3500辆运输工具 连接60个主要合作伙伴 250多个运输点 34个配送中心和6450家餐厅 [4] 供应链优化成果 - 数字孪生系统能自动预警潜在缺货情况 并建议订购原材料以避免短缺 [5] - 该系统曾发现10200箱软饮料糖浆短缺 并在其他配送点找到8300箱库存 将原本需要15人一天电话沟通解决的问题缩短至5分钟 [6]