哪吒汽车App故障事件 - 公司否认App故障与流量欠费有关，初步判断为系统故障导致[1] - 技术部门在"五一"假期期间保持人员值班，不存在无人看管情况[1] - 故障表现为官网无法访问、App断网及车辆远程操控功能失效，5月2日被车主集中反馈[1] - 截至5月5日，App和官网服务已恢复正常，公司仍在排查潜在问题防止复发[1] 事件时间线 - 5月2日：多位车主通过社交平台反映服务中断问题[1] - 5月5日：公司完成故障修复并公开回应事件原因[1] 技术响应 - 故障修复后持续进行系统排查工作[1] - 未披露具体故障原因细节或受影响用户数量[1]