客流数据 - 铁路吉林站在"五一"假期期间共发送旅客24.90万人次，较2024年同期增加0.08% [1] - 日均发送旅客3.56万人次，其中5月1日为单日客流最高峰，发送旅客4.70万人次 [1] - 主要客流方向为大连、哈尔滨、北京、延吉等方向 [1] 运力保障 - 节日期间加开动车和普速列车194列次，其中始发终到82列次，中转112列次 [1] - 动车组重联286列次，5月1日单日开行列车最高达199列 [1] 旅客服务 - 设置便民"爱心卡"服务重点旅客，开通"急客通道"和"便捷换乘通道" [2] - 检票口设置人工通道为重点旅客提供服务，安排提前检票进站 [2] - "凇之情"12306服务台提供线上线下预约服务，实现全过程服务保障 [2] - 假期期间查找遗失品113件，服务重点旅客70件，解决旅客求助20件，收到表扬工单2件 [2] 运营管理 - 沈铁吉林车务段科室和吉林站干部放弃休息时间到岗带班 [2] - 对进站口、售票厅、实名制验证、安检岗、站台等岗位分工包保 [2]