全国职工队伍及新业态从业人员现状 - 全国职工总数达4.02亿人，其中新业态从业人员8400万人，占比21% [1] - 新业态为就业稳定作出重要贡献，但存在法律关系模糊、权益保障不足等问题 [1] 新业态劳动争议案件概况 - 2021年1月至2024年12月密云区受理涉新业态劳动争议205件，审结204件 [1] - 案件数呈波动增长，2023年达峰值，2024年较2021年增长23.91% [1] - 案件涉及岗位中外卖员占比97%，快递员仅3%，未涉及网约车司机及网络主播 [1] 外卖员劳动争议诉求分析 - 主要诉求包括确认劳动关系（占比90%）和解除劳动关系经济补偿金（占比73%） [2] - 高比例确认劳动关系诉求反映企业对外卖员"劳动者"身份存在争议 [2] - 社保缴纳问题是引发劳动关系解除的主因 [2] 争议解决方式及企业败诉情况 - 仲裁阶段调撤率达89.94%（161件/179件） [2] - 诉讼阶段调解率57.7%（15件/26件），高于同期劳动争议平均调解率33个百分点 [2] - 近九成案件在仲裁阶段以调撤结案，企业败诉率相对集中且部分请求败诉率畸高 [3]