长沙高标准打造政务服务“全市一个厅”
长沙晚报·2025-05-08 10:42
近年来,长沙以"高效办成一件事"为牵引持续深化政务服务改革,围绕"打造全国样板、树立长沙 典型"工作目标推动越来越多的政务服务事项网上办、一门办、就近办。 为进一步提升企业群众办事"获得感",今年3月,长沙市行政审批服务局印发《全面加强政务服务渠道 建设打造政务服务"全市一个厅"工作方案》,持续创新改革举措,打破地域阻隔、部门梗阻和数据壁 垒,让企业群众在全市任意政务服务大厅办事都能只进一门、一网通办、一次办成。 《方案》明确,2025年底,高频政务服务事项60%实现综窗受理、全市通办;到2026年,率先全省实现 任一区县(市)级以上政务服务中心可"综窗受理"所有依申请政务服务事项。 深化综窗改革,实现群众办事"只进一门" 突出数字赋能,实现政务服务"一网通办" 近年来,长沙市一体化政务服务能力由"高"组别提升至"非常高"组别,标志着长沙市一体化政务服务能 力迈入全国"第一梯队"!通过数字化改革与机制创新,有效整合线上线下的资源,以"一网通办"系统为 支撑,不断推动政务服务大厅高频受理的事项实现全程网办。 今年,长沙聚力加强政务服务渠道建设,将进一步统筹省、市"一网通办"系统优化提升,坚持问题导 向,深入推进 ...