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南锣鼓巷推行“先行赔付”制度,五一假期有关商品消费“零投诉”
新京报·2025-05-09 16:26

围绕传统文化与现代消费需求,南锣鼓巷推出"春意盎然.相约南锣"主题活动,打造12处特色消费场 景,涵盖非遗展示、文创零售、AI互动等,活动吸引众多游客打卡参与。为持续优化支付环境,南锣 鼓巷地区管委会联合商会、民生银行引入拉卡拉(300773)服务,为30余家商户开通了外卡支付业务, 进一步便利外籍游客等群体的多样化消费需求。 新京报讯(记者陈琳)5月9日,记者从北京市东城区交道口街道了解到,"五一"假期,南锣鼓巷迎来客流 高峰,累计接待游客84.7万人次。南锣鼓巷地区管委会引导商会推行"先行赔付"制度,高效化解消费纠 纷,假期实现有关商品消费"零投诉"。 "五一"假期,北京南锣鼓巷累计接待游客84.7万人次,日均接待游客16万人次,单日最高客流达21万人 次(5月3日)。交道口街道提前制订了假期服务保障工作方案,联合公安、消防、市场监管等部门节前开 展经营秩序、交通秩序、环境卫生、安全生产等方面的安全检查,整改各类隐患20余处。假日期间,街 道会同公安、交管部门开展主街及胡同重点区域的人流疏导,动态调整客流管控措施,确保人流平稳有 序。同时,重点点位实行全天候值守及巡逻,动态处置突发事件。 针对假期客流高峰 ...