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58同城:推动AI扎根200+生活服务场景
经济网·2025-05-09 17:48

公司战略布局 - 未来三年将全面推进本地生活服务全场景AI化,覆盖搬家、装修、招聘求职、车房交易等200+真实场景 [1] - AI将成为中小企业的"数字分身"和劳动者的"最佳助手" [1] - 目标让AI像水电煤气一样成为基础设斾,解决一线劳动者和中小商户痛点 [3] - 多路径推进AI从平台能力向产业解决方案演进,包括优化200+行业场景和研发线下服务机器人 [6][7] 行业痛点与机遇 - 家政行业数字化率不足10%,远低于零售餐饮超50%的水平 [3] - 中小商家面临"不会做内容、没人做推广、没钱做投放"三大难题 [4] - 零售领域中小企业招聘存在时间紧、人数多、技能升级需求 [4] - 房产经纪行业需要提升服务效率与专业度 [5] 产品解决方案 - "大师兄AI"覆盖271个服务行业,实现短视频脚本生成等填空式操作 [4] - "神奇面试间"日均服务15万家企业,求职者到岗周期从5-7天缩短至2-3天 [4] - 智能小安助手使经纪人人均效率提升46%,商机量增长29% [5] - 研发"陪伴式服务机器人""家政机器人助手"等线下产品 [7] 实施效果 - 家政阿姨月收入可达上万,房产经纪人多签单,求职者快速就业 [3] - 小商家内容生产和获客成本显著降低 [4] - 经纪客户留联率提高32%,回复速度提升23% [5] - 凌晨咨询客户通过AI即时响应最终达成交易 [5] 生态建设 - 开启"AI创想合伙人计划"挖掘创新机会与人才 [7] - 未来竞争焦点转向效率、专业度与服务品质的系统较量 [7] - 技术下沉成为劳动者能力加速器和中小企业增长引擎 [7]