核心观点 - 中国石油北京销售公司新能源充电场站单日充电量首次突破30万度，标志着公司在新能源充电业务领域取得重要进展 [1] - 公司通过前瞻性战略和扎实行动推动能源结构转型与绿色发展，持续提升充电服务品质 [1] - 公司致力于构建"人·车·生活"生态圈，以绿色行动诠释品牌形象 [2] 运营创新 - 实施"一站一策"分时段阶梯定价策略，通过数据分析场站区位特征与用户习惯，实现高峰让利、闲时增量，达到量效齐增 [1] - 跨界生态联盟深化"油电联动"营销活动，开发特群客户，推动与保险公司"充电保"服务项目落地，形成充电、保障一站式服务闭环 [1] - 平台化运营与场景化服务创新，联合引流平台按月对接营销活动，逐站分析运营效益，通过精准补贴提升新用户转化率 [1] 服务升级 - 探索"油电非一张网"创新管理模式，构建"充电+"新业态，增设自助盒饭售卖业务，解决出租车、网约车司机充电期间就餐难问题 [2] - 同步推进洗车、广告等业务，实现"充电+"多点创效 [2] - 精心规划充电场站空间，增设休息室、按摩椅、自动售卖机、卫生间等设施，打造市民出行路上的温馨驿站 [2] 安全管理 - 建立线上+线下相结合的巡检机制，确保第一时间发现问题、解决问题，提高设备使用效率 [2] - 设置专人专线24小时解决客户诉求，提升顾客充电体验 [2] - 搭建充电站标准化体系，持续提升场站形象、服务和安全管理水平 [2]