Genpact Named a Leader in ISG Provider Lens™ 2025 for ServiceNow Ecosystem Partners

核心观点 - 公司被ISG Provider Lens™评为2025年美国ServiceNow生态系统合作伙伴领域的领导者[1] - 公司在创新、咨询和实施服务类别中表现突出,尤其在利用AI和生成式AI推动行业创新和效率方面[2] - 公司的AI解决方案显著提升了客户的生产力和运营效率,例如将采购周期缩短50%[7] 行业地位 - 公司在ServiceNow生态系统中的领导地位得到ISG报告的认可,特别是在非IT功能如采购到支付和医疗保健运营方面[4] - 公司通过AI驱动的ServiceNow解决方案推动业务转型,加速数字工作流程并提升企业效率[2] 技术优势 - 公司采用AI驱动的ServiceNow解决方案,自动化数据提取并提升客户体验,覆盖金融、银行、保险和供应链等领域[7] - 公司的生成式AI解决方案解决了多工作流需求,包括采购、贷款、保险索赔和企业帮助台等[7] 客户影响 - 公司的AI解决方案在8周内将采购周期缩短50%,减少了手动跟踪和冗余数据输入[7] - 公司通过咨询方法和非IT功能的专注,帮助客户加速数字化转型[4] 公司背景 - 公司是一家先进的技术服务和解决方案提供商,为全球领先企业提供持久价值[6] - 公司通过深厚的行业知识、卓越的运营和尖端解决方案,帮助各行业客户保持竞争优势[6]