品质自信与服务升级 一汽-大众“双终身”质保“卷”对了方向
中国质量新闻网·2025-05-13 11:09
在汽车消费领域,"终身质保"不是新鲜词,但往往暗藏玄机。或仅限特定部件,或设置严苛免责条款,被用户调侃为"质保套路比山路还弯"。一汽-大众推 出"双终身"质保政策,政策覆盖揽境、揽巡、探岳等全系燃油SUV车型,均可享受"整车终身质保+原装备件终身质保"权益。 覆盖全生命周期的"零套路"保障 "双终身"质保政策的核心,是消除用户对车辆全生命周期的后顾之忧。与常见的"3年10万公里"质保相比,一汽-大众将质保期限拉长至"终身",具有极大优 势: 一是覆盖范围"无死角",发动机、变速箱、底盘等十大核心系统均纳入整车质保,原装备件终身质保更覆盖一汽-大众全系车型,含燃油车与电车;二是适 用条件"无套路",明确"不限年限、不限里程、全国联保",非营运车辆、首任车主且在授权经销商处按周期保养及维修,无捆绑消费或苛刻条款;三是服务 保障"无衰减",近900家授权经销商网络提供统一标准服务,彻底解决"异地维保难"问题。 试验高于设计,客户高于试验,一汽-大众这种"自虐式"测试逻辑,正是敢于终身质保的硬核底气。 倒逼服务升级 或引发"质保竞赛" 在新能源汽车冲击下,燃油车市场正经历"冰火两重天"。一汽-大众的"双终身"政策,不 ...