毕马威调研数据:66%受访者高频使用AI 但超半数认为AI不可信赖
证券时报网·2025-05-13 20:24
全球AI应用现状 - 83%受访者认可AI的广泛效益,但58%认为其不可信赖 [1] - 66%用户未核验AI输出准确性,56%遭遇AI引发的工作失误 [1] - 中国职场AI工具使用率高达93%,远超全球平均水平(58%) [1][2] 职场AI应用与挑战 - 全球58%员工主动使用AI工具,31%每周或每天使用 [2] - 中国50%使用者达到常态化应用水平,64%受访者完成AI素养培训 [2][4] - 全球48%企业见证AI促进营收提升,但近半数雇员存在违规使用AI行为 [2] 新兴经济体AI领先优势 - 新兴经济体AI采用率、信任度(60%)显著高于发达经济体(40%) [4][5] - 新兴经济体自评AI素养(64%)和培训覆盖率(50%)高于发达经济体(46%和32%) [4] - 中国68%受访者具备基础AI素养,64%接受过相关培训 [4] AI治理与未来展望 - 全球仅47%雇员接受系统培训,40%机构制定生成式AI规范 [2] - 中国69%受访者明确知晓所在机构AI使用政策 [2] - AI需构建"三位一体"治理体系:制度规范、技能培训、透明文化 [3]