首席质量官制度建设 - 余杭区将首席质量官制度作为产业质量升级的关键支点，已有669名企业质量人持证上岗，33名获区级E类人才认定，3名获"杭州市优秀首席质量官"称号 [1] - 该区在660余家规上工业企业全面推广首席质量官制度，并将聘用首席质量官作为申报政府质量奖的必备条件 [2] - 余杭区通过"美丽洲质量大学堂"系列活动培养质量人才，已举办专题培训班并颁发669份任职培训证书 [3] 质量人才培养机制 - 余杭区依托杭州质量服务网络平台搭建线上学习桥梁，组织17名质量管理员参加高等教育自学考试 [3] - 通过组织首席质量官赴方太电器、海康威视等标杆企业交流研学，传播先进质量理念与管理方法 [3] - 实施首席质量官导师制，通过"师徒结对"传承质量文化，累计解决质量管理问题63项 [4] 政策支持与激励机制 - 余杭区将"杭州市优秀首席质量官"称号获得者纳入余杭E类人才，为制度推进注入动力 [2] - 通过"质量月""企业质量日"等活动强化宣贯，确立首席质量官作为企业质量第一责任人的地位 [2] - 组建首席质量官专家服务团，依托质量基础设施"一站式"平台指导企业开展QC小组活动 [4]