金融宣教与服务提升 - 公司深化金融宣教工作，以营业网点为主阵地，联动社区、校园拓展覆盖面，3月针对老年和学生群体开展防范非法集资、金融反诈等专题宣讲 [1] - 公司志愿者团队走进大润发商超、苏州健雄职业技术学院，重点提示高息理财陷阱，普及反假币、安全支付及个人征信知识，现场演示假币识别技巧 [1] 民生服务创新 - 公司创新推出"零钱服务优化方案"，设立专项窗口并建立预约机制，5月为某餐饮店店主清点兑换4822张污损一元纸币 [2] - 公司组建"流动金融服务队"，累计为企业提供上门办卡服务90次，为老年客户提供上门特事特办服务17次 [2] - 公司推出专为外籍人士设计的"月季花卡"，集成外币存取款、转账结算、消费、理财等多种功能 [2] 企业支持与融资服务 - 公司开展"千企万户大走访"活动，建立"一企一策"服务机制，2月为某"专精特新"企业设计票据贴现方案，落地1000万元资金 [3] - 公司创新采用知识产权质押模式，4月为某智能传感器研发企业发放300万元贷款 [3] - 截至一季度末，公司普惠贷款超60亿元，惠及小微企业近800户 [3]