72% of professionals report using AI at work, compared to just 48% in 2024
文章核心观点 Intapp发布2025技术认知调查结果,显示会计、咨询、金融和法律行业专业人士对AI的看法和使用发生显著转变,AI广泛应用已成趋势,但存在未经授权使用AI的情况,同时AI有助于专业人士和公司发展 [1][2] 调查概况 - 调查由Rockbridge Research开展,对象为美英820名收费人员,涵盖会计、咨询、资本市场和法律四个领域 [6] - 调查时间为2024年11月5日至22日,采用电子邮件邀请和在线调查方式,设置配额确保地域和行业代表性,误差幅度为+/- 3.2% [6] AI应用现状 - 72%的专业人士在工作中使用AI,较去年的48%有所上升 [7] - 56%的公司已采用AI,另有32%的公司开始AI之旅,近88%的公司有机构采用AI的潜力 [7] AI使用情况 - 专业人士认可AI在工作中的好处,主要用于总结数据和生成文档 [2] - 50%的专业人士使用过公司未授权的AI工具,23%表示虽未使用但愿意使用 [3] AI带来的效果 - 62%的人认为AI在工作场所非常有用,82%的人认为AI生成工作的质量至少与自己的相当 [8] - 41%的人表示AI能合成大量信息,38%的人认为AI有助于想出创意解决方案 [8] AI对工作的影响 - 42%的人重新分配节省的时间专注于更高级别的客户工作,28%用于加强与客户的关系 [8] - 25%用于加强与更广泛网络的关系,23%用于追求新业务机会,24%用于增加计费时间 [8]