服务提质 管理增效(深阅读)
人民日报·2025-05-26 06:13
习近平总书记十分关心快递小哥、网约车司机、电商从业人员等新就业群体,强调"在管理服务上要跟 上,填补好这个空白。要既有管理,又有服务"。 聚焦新就业群体,各地出台举措不断提升管理服务水平,助力技能培养、保障权益、实现职业发展等。 便利举措提升外卖骑手归属感 穿上工作服,戴好头盔,80后鲁祺骑着电动车,穿梭在浙江省杭州市拱墅区的大街小巷。伴随着手机叮 叮作响的提示音,鲁祺当外卖骑手已有9年。 过去,有的商场不让进门、不让上电梯,电动车没地方停,如今,专停泊位、专行通道等设施日益完 善;过去,外卖员进小区常常经历"被拦住的烦恼",如今扫个"小哥码",不用登记就能进小区,每单节 省几分钟……路上的点滴变化,体现城市温度,展现治理精度。 送餐的间隙,鲁祺来到拱墅区文晖街道新和平商务社区的骑手驿站歇歇脚。驿站照片墙上是一张张全家 福,那是今年春节,街道为留守杭州的骑手和他们的家人专门拍摄的,鲁祺和妻子女儿也有一张。这里 每个月还会进行一次骑手恳谈会,大家围坐在一起,说说心里话。 与驿站一墙之隔的,是新和平商务社区骑手党群服务中心,500多平方米的空间设置了休闲运动、心理 咨询、儿童托管等各种服务项目,骑手也都可以享受到 ...