网络交易平台收费行为合规指南征求意见,明确8种不合理收费行为
环球网·2025-05-26 10:43
市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》 - 市场监管总局研究起草《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》并向社会公开征求意见,旨在规范网络交易平台收费行为,维护平台内经营者合法权益,促进平台经济健康有序发展 [1] 《指南》主要内容 - 《指南》共28条,主要内容包括5个方面:明确平台收费原则、倡导降低平台内经营者负担、强化平台合规自律、规范平台收费行为、加强监督与实施 [4] - 规范平台收费行为方面,《指南》要求平台合理制定收费标准,健全收费规则和公示制度,严格履行减免费承诺,审慎评估保证金必要性,保障经营者知情权和选择权 [4] - 《指南》明确8种不合理收费行为,包括重复收费、只收费不服务、转嫁平台自身承担费用等 [4] 平台收费合规要求 - 平台需落实合规管理主体责任,将收费合规纳入内部合规组织建设、管理制度、风险管控和培训 [4] - 强化收费公开透明,明确收费规则公示义务,修改规则需公开征求意见,保存收费规则历史版本 [4] 不合理收费具体情形 - 平台不得向经营者重复收费、只收费不服务或少服务、转嫁平台自身承担费用 [5] - 禁止收取提供基础经营数据的费用,强制购买服务或参加推广促销活动并收费 [5] - 不得利用不合理保证金变相收费或提高收费标准,不得对同等交易条件的经营者实行价格歧视 [5]