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“活虾现做、死虾必赔”,美团联合商家、协会制定外卖小龙虾新标准
MPNGYMEITUAN(MPNGY) 长沙晚报·2025-05-26 23:05

针对上述消费者最关心的问题,今年小龙虾消费季来临前,美团"神抢手"产品质量团队从湖北、湖南、 安徽等养殖源头入手,跟头部小龙虾餐饮品牌展开合作,从小龙虾大小规格、鲜活度等方面升级了商家 入选标准。同时,美团将持续动态随机抽检已入选商家,并开放用户24小时投诉渠道,一旦商家被查实 存在销售死虾、缺斤少两等严重品质问题将立即启动拉黑、清退程序,同时对消费者进行对应赔偿。 "小龙虾行业经过多年发展,产品、店铺同质化趋势明显,大家陷入'谁价格低谁就有订单'的比拼,却 少有人为消费者的信任负责。几大品牌和美团联合,把我们合作的养殖基地也纳入进来,结合平台的消 费和评价数据,目标就是认真做品质,这样行业才能长久健康发展下去,不要一味低价竞争把饭碗都砸 了。"某知名小龙虾餐饮品牌负责人说,该品牌和美团未来还将在质量品控、新品研发、包装改进、品 牌推广、产地认证等多方面展开合作。 除了品质端,产品端也在不断创新发展。围绕增长迅速的小龙虾单人外卖消费场景,神抢手与商家联合 进行新品研发,推出了一人食"霸王盒"等产品,以满足用户需求。 长沙晚报掌上长沙5月26日讯(全媒体记者 吴鑫矾)26日,记者从美团获悉,美团"神抢手"联合肥 ...