品牌模式与运营成果 - 打造“邻里工匠”服务品牌，通过党建引领实现生活服务需求端与供给端的精准高效匹配 [1] - 专业化服务队累计开展上门服务300余次，覆盖群众3000余人次，服务满意度达98.6% [1] - 已累计解决群众急难问题63件，推动资源精准下沉至基层治理末梢 [2] 服务团队与专业分工 - 精选71名家电维修、手工制作等专业人才组建服务队 [2] - 按专业技术分为“螺丝刀”、“红师傅”等10支分队，精准对接家电维修、适老改造等10类民生需求 [2] - 形成“支部牵头、党员领办、群众受益”的服务闭环，例如党员带头维修小家电43件，帮助特殊群体整治用电隐患20余处 [2] 服务标准与质量保障 - 建立服务价格透明、标准统一的“三位一体”标准化服务体系 [3] - 实施“工匠成长计划”，通过职业道德培训、技能比武等活动培育专业力量 [3] - 激活“接单-服务-回访”全流程监管机制，凭借闭环管理提升服务质效 [3] 服务供给与社区覆盖 - 深化“公益定点、低偿流动、兜底保障”服务体系，依托社区服务中心等阵地开展公益活动50余场，精准覆盖2500余人次 [4] - 采用“线上预约+线下接单”模式，响应居民诉求250件次，并设立楼道服务公示栏 [4] - 聚焦特殊群体实施“订单式”精准帮扶，例如为低保户家庭排查电路、更换灯具以消除安全隐患 [4] - 计划在年内推动工匠队伍实现社区全覆盖，持续深化“党建+工匠服务”模式 [4]