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工行南通分行营业部开展“3·15”金融 消费者权益保护教育宣传活动
江南时报·2025-05-28 10:41

为积极践行以人民为中心的价值取向,帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力,弘扬新时代志 愿服务精神,南通分行营业部近日通过构建"网点阵地+户外宣教+线上宣传"三位一体的宣教模式,聚 焦"维护权益"主题,积极开展宣教活动,高效务实宣导金融政策,助力消保工作高质量发展。 普及金融知识,不仅是银行应履行的社会责任,更是培养消费者养成自主维权意识的重要手段。南通分 行营业部始终秉持"以客户为中心"的服务理念,深入践行金融工作的政治性、人民性,切实增强了消费 者群体的幸福感和安全感,充分发挥了国有大行服务国家战略、提升群众金融素养的主力军作用。 走进社区开展宣传,做实老年群体服务。为了让更多金融消费者了解到本次金融知识宣传活动,该行 以"3.15金融消费者权益保护日"为契机,深入虹桥社区,主动引导消费者,尤其是中老年消费者,了解 金融政策、学习金融知识,进一步增强自身识别风险、自我保护的能力。 打造线上宣教平台,不断扩大宣传广度。为进一步普及国家金融政策,传递"工行好声音",该行构建了 多维立体的数字化传播矩阵,以微信公众号、抖音号等主流平台为核心枢纽,开发"政策解读动画"等轻 量化内容,如"守住钱袋子,护好幸福家 ...