召回事件概述 - 福特汽车因后视摄像头软件故障召回超过100万辆汽车 该故障可能导致图像冻结或延迟 增加碰撞风险 [1] - 受影响的车型包括2021-2024年款Bronco F-150 Edge 2023-2024年款Escape F系列卡车 2022-2024年款Expedition 2022-2025年款Transit 2021-2023年款Mach-E 2024年款Ranger Mustang 以及林肯品牌部分车型 [1] 技术问题详情 - 软件错误可能导致车辆倒车时后视摄像头图像延迟 冻结或不显示 从而减少驾驶员后方视野 增加碰撞风险 [2] - 工程师在4月成功复现该缺陷并确认问题源于软件故障 [4] - 公司已知一起因摄像头故障导致轻微碰撞并造成财产损失的事件 但未收到人员受伤报告 [4] 召回处理流程 - 车主将在6月16日收到安全风险通知信件 修复方案确定后将发送第二封信件 指导车主前往经销商进行软件更新 [3] - 经销商已收到召回通知 [4] - 该问题在1月被曝光 当时NHTSA向福特转交了约40起关于后视摄像头的投诉 其中至少4起涉及持续性的摄像头失灵 [3] 历史相关问题 - 上月因两起报告召回约289,000辆汽车 承诺为每辆车更换摄像头 [6] - 去年11月因未能及时召回620,000辆存在后视摄像头缺陷的汽车 被NHTSA处以1.65亿美元罚款 [6]