《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》:消费者线上购险率比肩线下
经济网·2025-05-29 17:33
互联网保险行业趋势 - 2024年线上购险率从2023年的73%升至78%,线下购险率从85%降至79%,线上购险率有望在未来两年超过线下[1] - 普惠保险通过互联网持续渗透,各年龄段、城市级别和收入群体的线上购险率均呈上升趋势,普惠需求在线上释放[1] - 行业正积极构建"保险+科技+服务"新生态,以用户为中心满足普适化、多元化和个性化需求[1] 消费者保费支出与行为 - 2024年近六成消费者家庭年保费支出超过8000元,超六成消费者增加了家庭年保费支出[2] - 76%的消费者计划在未来2年调整保险配置并增加保费预算,显示投保意愿和需求深度提升[2] - 60%的消费者选择在原产品基础上升级保障,57%的消费者通过保险进行财富管理[2] 行业职能与评价 - 互联网保险在风险转移、资源配置和民生保障三重职能中发挥越来越重要的作用[2] - 《报告》深入剖析消费者需求与行业趋势,为互联网保险高质量发展提供参考[3]