行业背景 - 光纤部署在传输网络、数据中心、企业和家庭宽带中呈上升趋势，需求激增以支持AI/ML、高性能计算等先进技术 [2] - 光纤网络建设成本高且耗时，轻微的性能下降会对终端用户体验产生显著影响，故障识别和解决对网络运营商的财务表现至关重要 [2] 合作内容 - VIAVI Solutions与3-GIS宣布合作，结合VIAVI的ONMSi远程光纤测试系统和3-GIS的地理空间能力，提供更快、更准确的光纤故障定位解决方案 [1][3] - 该解决方案已在Windstream Wholesale部署，作为其智能融合光网络(ICON)的一部分 [3] - 解决方案可即时检测全断或部分断的故障，使公司能在客户发现问题前采取行动，显著减少修复时间 [4] 技术优势 - 解决方案自动化了原本完全手动的流程，提供单一信息源，消除不同来源的冲突数据，加快故障解决 [5] - 集成允许将警报直接关联到特定客户服务，使公司能主动通知客户问题已在处理中 [4] - 通过派遣正确的技术人员和测试设备首次即准确，进一步缩短修复时间 [4] 客户效益 - Windstream Wholesale通过该集成自动化了光纤故障检测，简化故障响应，加快技术人员派遣，降低运营成本和服务停机时间 [6] - 服务提供商可最大化现有GIS投资，同时提升故障定位的速度和准确性，最终改善网络运营和客户满意度 [6] 公司简介 - VIAVI是全球网络测试、监控和保障解决方案提供商，覆盖电信、云、企业等多个领域，也是光管理技术的领导者 [7] - 3-GIS提供基于网络的电信网络设计、管理和部署解决方案，其先进地理空间平台帮助公司可视化和优化网络资产 [8] - Windstream Wholesale是光学技术领导者，为美国和加拿大的运营商、内容提供商和超大规模公司提供波长和暗光纤解决方案 [9]