Workflow
创新服务擦亮游在中国“金字招牌” 随手买、多次买游购热潮持续火热
央视网·2025-05-30 16:53

国际游客消费趋势 - 上海入境游客数量显著增长 2025年1-4月接待入境游客260万人次 同比增长37 1% [27] - 韩国游客增速最快 一季度来沪游客超20万人次 同比增长1 4倍 占部分门店客流的60-90% [20][27] - 日韩青年群体形成周末游新潮流 周五"打飞的"来沪消费成为趋势 [27] 支付与退税政策影响 - 离境退税政策优化 起退点从500元降至200元 刺激"即买即退"销售额同比激增40倍 [23][29] - 境外游客享受9%即时退税 可直接提取现金 预计下半年增设30%退税点位 [27] - 移动支付便利性受关注 扫码支付和"刷脸支付"获多国游客好评 [10][16] 文旅产品与服务升级 - 餐饮业针对外国游客推出多语言菜单和外卡支付 外国客源同比增长3% [18] - 零售业强化韩语服务 部分门店设置韩语标签和基础会话 [20] - 上海设计121条精品旅游线路 整合豫园等传统与现代文旅资源 [31] 游客体验与城市吸引力 - 多元文化融合受认可 豫园等传统与现代结合场景成为特色卖点 [6] - 支付便捷性和退税政策获意大利 墨西哥等国游客正面反馈 [25][26] - 上海被多国游客列为访华首选目的地 包括肯尼亚 白俄罗斯等新兴客源市场 [12][14]