美国航空业务升级 - 美国航空将在波音787-9P机型上推出升级版商务舱"套房"，配备滑动门、无线充电板等高端配置，其中8个"Preferred"套房的"生活区域"面积增加42% [2][3] - 公司计划在国际航线合并商务舱并取消头等舱，新商务舱服务标准已超越传统头等舱，预计到2030年前将平躺座椅和高端经济舱座位增加50% [12][14] - 近期宣布为常旅客会员提供免费卫星Wi-Fi服务，并允许旗舰旅客在降落前保留Bang & Olufsen降噪耳机 [14][17] 联合航空竞争策略 - 联合航空推出Polaris商务舱升级方案，包含带门的独立套间、25%更大空间的"Polaris Studio"及27英寸4K屏幕，计划2026年首航旧金山-新加坡航线 [4][15] - 同步升级餐饮服务，新增鱼子酱开胃菜、定制餐具及红辣椒粉等调味选择 [18][19] - 预计到2027年将有30架配备新客舱的波音787-9梦想飞机，每架设8个Polaris Studio和56个商务套间（现为48个） [15] 行业高端化趋势 - 维珍航空、汉莎航空及阿提哈德等国际航司推出双层床套房、双人套间及三居室"The Residence"等超高端产品，单程票价可达2万美元 [6] - 达美航空率先在Delta One舱位引入滑动门套间并开设专属休息室，成为美国航空和联合航空的效仿对象 [8] - 行业数据显示2023年达美、联合、美国航空的税前利润率分别为7.6%、7.3%、2.1%，远低于标普500指数的12.8% [10] 市场需求与运营策略 - 费城-伦敦航线新商务舱套间票价达5,747美元（经济舱867美元），显示高端客群对价格敏感度较低 [9] - 航司高管认为经济衰退下高端需求仍稳固，因富裕客群消费力受影响较小，且企业差旅政策更倾向商务舱而非头等舱 [13] - 客舱升级导致部分飞机交付延迟，主因供应链问题和监管认证瓶颈 [11]