软件支出趋势 - 2025年软件支出增长预期为+9.9%，较2023年12月调查下降100个基点，2026年增长预期为+10.8%，下降40个基点 [2] - 宏观经济政策变化导致需求环境复杂化，与管理层和渠道反馈一致 [2] - 2026年行业背景仍呈现改善趋势，新软件项目渠道反馈显示管线健康 [3] 支出优先级变化 - 数据分析重新成为支出首要优先级，云通信和视频会议降至第二位，安全保持第三位 [3] - 可观测性和财务/ERP类别的支出预期显著提升 [3] - 前台应用（如CRM销售、营销、支持）评分较低，可能因企业正在评估AI优先级 [4] AI投资重点领域 - 基础设施和后台办公软件是AI投资最集中的类别 [5] - 后台办公自2024财年末调查以来增幅最大，Workday是除LLMs外最受青睐的选择 [5] - 前台办公领域，Salesforce是除LLMs外AI产品投资意愿最高的供应商 [5] - 亚马逊AWS、微软和谷歌是基础设施AI领域最常选择的供应商 [6] - Adobe在桌面应用AI投资中保持市场领先地位 [7] 行业动态与公司定位 - 数据分析、安全和公有云领域的积极数据支持微软、Snowflake和Datadog的竞争优势 [4] - 前台应用连续两次调查评分较低，反映企业仍处于探索阶段，定价模型尚未成熟（如Salesforce的Agentforce和HubSpot的Breeze AI） [6] 宏观环境影响 - 2025年招聘预期下降，经济衰退预期较高 [7] - DOGE对支出计划的影响大于关税，导致加权平均支出下降 [7]