"您看，现在离大额存单的起存线只差4万。"我看着客户解释，"同样是存一年，普通定期利率1.35%， 大额存单能达到1.45%。"看她眼神微动，我顺势展开营销："就像您买精品需要专柜服务，大额存单就 是为20万元以上资金设计的增值方，现在还刚好还有额度。" 五月的阳光斜倚在网点地面，将玻璃隔断折射成细碎的金箔。刚处理完一笔业务的间隙，叫号系统清脆 的提示音里，一位驼色风衣女士踏着光斑款款而来，银发在春风中泛着珍珠般的光泽。我迅速整理工 牌，扬起标准微笑："您好女士，请问您办什么业务?" "我想存笔定期，现在利率多少呀？"客户递过证件银行卡，指尖在玻璃隔板上敲出细微的韵律。 展开系统界面的同时我将现在的利率告知给她："现在一年期1.35%，两年期1.45%，三年期1.9%。想问 下您这笔资金打算存多久？"随着对话深入，得知她准备存入16万元作一年定期时，我的视线在金额栏 多停留了两秒。 "其实我在其他银行里还有5万元闲置资金..."她的这句话让我精神一振，但我仍保持专业态度："现在跨 行转账实时到账，而且手机银行操作免手续费。如果您愿意，我现在就教您操作。"为打消她的顾虑， 我特意补充道："大额存单不仅利率高，还 ...