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更“完整”的服务来了 杭州完整社区治理加数向新
杭州日报·2025-06-10 11:00

七彩云创城 七彩社区智慧管理中心 社区如何建设才能"完整"?除了要完善社区服务设施、打造宜居生活环境,还要推进智能化服务、 健全社区治理机制。住房和城乡建设部发布的《完整居住社区建设指南》提出,要推进智慧社区建设, 鼓励运用互联网、大数据、人工智能等技术,建设物业管理服务平台。 通过算法优化停车资源分配,缓解小区停车难题;搭建智能预警与响应机制,保障居民生活安全; 推动社区议事决策"线上化",实现治理能力升级……在杭州,一系列数字化手段为社区服务、社区治理 保驾护航。 "依托5G、物联网、人工智能、数字孪生等新兴技术,杭州持续推动社区精细化治理。"市建委相 关负责人表示,通过多维度的数字化赋能,杭州实现了社区治理从"被动响应"到"主动服务"、从"经验 决策"到"数据决策"的跨越,为全国完整社区建设提供了可复制的"杭州样本"。 链接"云端" 数字服务满足"多样需求" 萧山区七彩社区居民张先生下班后来到邻里中心,一次性办成了市民卡补登、图书馆借阅办证等几 件"小事"。七彩社区邻里中心是由政企合作打造的24小时服务365天办公的社区智慧公共服务中心,"这 里24小时不打烊,后半夜还能自助办事,太方便了!"张先生说。 ...