平安建设成效 - 余杭区以综合考评第一的成绩获得2024年度杭州市平安考核桂冠，体现安全与发展互促共进的成果 [1] - 创新"百米一人"巡塘机制应对东苕溪6.87米历史第四高水位和西险大塘在建工程压力，保障堤防安全 [1] - 构建"轻装PTU"队伍和智慧巡控体系，刑事、治安警情同比分别下降10.23%和9.78% [1] - 安全生产实现较大及以上事故"零发生"，获全省首批"安全发展铜鼎" [1] 社会治理创新 - 打造5400平方米区社会治安综合治理中心，集成19个部门、15个调解组织，信访总量下降10%，初次信访化解率98%，调解成功率超95% [1] - 建立全国首个"网络消费纠纷在线调解平台"，年调解纠纷超80万件，满意率95%以上，服务阿里巴巴等企业 [2] - 推出"余法护企领跑十大行动2.0版"，优化商事解纷和知识产权保护等法治化营商环境 [2] 数字化治理 - 建成全省首个区县级线上协商平台"众人议事厅"，迭代升级"141"基层治理体系 [2] - 建立全省首家区县级数智治理中心，开发"余智护杭"基层智治系统，归集3亿条"人房企事物"数据，年处理事件超100万件 [2] - 投用全省首个基层治理AI模型"余智护杭"，部门协同效率提升30%，日均服务用户破万人次 [2] 荣誉与未来规划 - 获评"平安中国建设示范县""全国新时代政法楷模集体"及全省"二星平安金鼎" [2] - 2025年计划深化平安建设，支撑共同富裕示范区建设 [2]