上门做菜好,规范不能少(纵横)
人民日报·2025-06-17 06:13
行业概述 - 上门做菜服务近年来逐渐走红,服务形式多样化,包括专业厨师和厨艺爱好者通过社交平台接单[1] - 该服务满足消费者对生活品质和个性化用餐的需求,尤其在快节奏生活中平衡便利与美味[1] - 适应特定场景需求如产后休养、家庭宴请,既能保证私密性又能享受专业烹饪[1] - 为从业者提供新的增收渠道和灵活就业选择,实现厨艺变现[1] 行业挑战 - 安全问题突出,包括陌生人上门的人身风险和餐食卫生隐患[2] - 服务关系认定和责任划分缺乏明确规范,易引发纠纷[2] - 行业盈利难题:个体从业者沟通成本高、服务同质化导致匹配率低[2] - 专业团队需解决匹配效率与成本问题,建立与家政服务的差异化优势[2] 发展建议 - 服务平台需规范管理,建立从业人员审核机制并确保资质[3] - 建议签订服务合同明确收费标准,加强过程监管如统一工装、健康证明和保险[3] - 消费者应增强自我保护意识,关注食材采购与处理细节[3] - 相关部门需加强引导,出台措施监督服务资质、过程及效果[3]