文章核心观点 ServiceTitan与ABC Supply达成战略协作,开发强大集成方案,为ServiceTitan上的屋顶承包商提供准确产品目录、定价和订单状态,优化采购和估算,减少工作延迟,提高利润率控制,提升运营效率和客户满意度 [1] 合作背景 - 材料价格是今年承包商首要担忧,64%的承包商认为这可能阻碍其增长和盈利能力,供应链中断使承包商难以按需以最准确价格获取材料 [3] 合作意义 - ServiceTitan首席商务官表示客户依赖合作伙伴准确数据做决策和提供最佳估算,此次合作让承包商在现有业务工具中获得实时产品定价、可用性和全数字化采购体验,为软件和经销商合作树立新标准 [2] - ABC Supply客户支持总监称此次集成体现其利用一流技术让承包商更易开展业务的承诺,为承包商提供强大工具以简化运营和推动增长 [3] - 集成可让屋顶承包商加速估算过程、更快下单、减少手动输入和错误,提高准确性,增加盈利能力和效率 [3] 合作功能 - 特定分支的最新定价:ABC Supply定价每晚更新并同步到每个承包商的价格手册,确保销售团队用最新成本估算 [5] - 位置感知估算:多地区运营的承包商可根据工作地点自动应用分支级价格,无需手动调整即可维持市场盈利能力 [5] - 采购时实时验证:下单时ServiceTitan检查当前定价和分支可用性,确保采购订单反映准确定价和可用性,减少订单错误和材料延迟 [5] - 无缝估算到订单流程:工作成交后,团队可立即将估算转换为电子采购订单,包含供应商特定SKU、变体和交付细节 [5] - 丰富的目录内容:可访问ABC完整产品目录,产品名称和图像直接同步到价格手册,自动生成更专业准确的提案 [5] 合作进度 - 集成正在开发中,今年夏末将向所有ServiceTitan屋顶和外部客户普遍提供 [4] 公司介绍 - ServiceTitan是为行业企业提供支持的软件平台,其基于云的端到端解决方案为承包商提供运营和发展业务、管理后台及提供优质客户体验的工具 [5][6] - ABC Supply是北美最大的屋顶及其他特定内外建筑产品批发分销商,自1982年成立以来专注服务专业承包商,提供所需产品、支持和服务,拥有1000多个地点 [7][9] - ABC Supply获19次盖洛普卓越工作场所奖,致力于招聘退伍军人,还获得2025年NAW经销商奖,体现其行业领导力、社区参与和创新承诺 [8]
ServiceTitan Announces Integration with ABC Supply Co., Empowering Roofing and Exterior Contractors to Improve Efficiency and Profitability