社区便民服务行业现状 - 社区手艺人群体通过短视频平台走红，技术娴熟且价格实惠，获得广泛关注 [1] - 修水管、缝衣服、磨剪子等便民服务是社区居民的刚需，看似不起眼但必不可少 [2] - 线上平台分流客源、社区规划不周、消费观念改变导致部分便民服务点逐渐消失 [2] - 线下服务缺位，部分线上平台存在"无病乱修、小病大修、虚假收费"等问题 [2] 政策支持与行业规范 - 自然资源部发布2025版《国土空间规划城市体检评估规程》，将"15分钟社区生活圈"评估提级为城市必选动作 [2] - 安徽合肥对社区商贸中心、家政等业态给予超千万元资金支持 [3] - 湖北武汉推动便利店行业品牌化、连锁化发展，实行标准服务和统一定价 [3] - 监管需跟上，及时查处"维修刺客"等问题，确保明码标价 [3] 创新服务模式案例 - 天津推出24小时社区智能蔬果售卖柜服务晚归上班族 [3] - 江苏苏州新建居住区配套规划"邻里中心"，以不低于45%面积配备基本生活服务设施 [3] - 湖南长沙王家垅社区建设"共享干衣房"受到居民欢迎 [3] - 北京海淀中关村街道推出便民生活圈电子地图 [4] - 重庆九龙坡民主村社区整合家电维修、裁缝铺等服务点并集中布局 [4] 行业发展方向 - 需从居民生活需求出发，精准对接服务提供方 [2] - 坚持问需于民、问计于民，做到缺什么补什么 [3] - 推动社区便民服务增品类、提品质、广覆盖 [4] - 营造市民宜居、小店宜业的环境，提升城市生活幸福感 [2]