朵薇品牌事件回应 - 公司针对消费者反馈的"黑点"问题作出正式回应，解释黑点主要原因为无纺布生产过程中部分突出纤维受热碳化，出现概率极小且非有害物质，行业控制标准为0.5mm而公司视觉检测标准更严格达0.3mm [1] - 公司同步回应箱体破损问题，表示该问题通常发生于快递运输过程中，已通过升级纸箱箱体和增加工字封箱机进行加固 [1] - 关于"滴胶"问题，公司解释该现象为机器运行导致且仅存在于外包装，不影响产品使用，并承诺对以上问题提供补发服务 [2] 品牌危机公关评价 - 行业专家指出公司回应未直面消费者对检测报告时间的质疑，且缺乏第三方权威机构背书，整体沟通诚意不足 [2] - 专家强调流量加持下的网红品牌需匹配相应责任意识，明星背书带来初始信任但需供应链和品质把控等能力支撑 [5] 品牌创立背景 - 品牌源于创始人黄子韬对卫生巾行业乱象的不满，2025年央视3·15晚会曝光行业存在翻新卫生巾和残次品重新包装等问题 [2][3] - 创始人直播中表达对行业黑心行为的谴责，萌生打造透明化卫生巾工厂的想法，旨在提供安全高品质产品 [3] 产品销售表现 - 品牌通过1分钱试用礼盒进行首次亮相，包含多种产品组合满足不同场景需求 [4] - 正式开售15分钟销量达19.5万件，当晚直播销售额4000万元，现货库存售罄 [4] - 第三方数据显示品牌上线14天内抖音销售额突破5458万元，跃居品类月销榜第三，超越苏菲和护舒宝 [4] - 截至目前品牌卫生巾总销量已超1亿片 [4]