文章核心观点 Rackspace与Sema4.ai达成战略联盟，整合双方优势加速企业级AI解决方案的采用，解决企业AI实验与全面应用间的差距 [1] 合作信息 - Rackspace与Sema4.ai达成战略联盟，整合FAIR服务、应用管理专长与SAFE AI Agent平台，加速企业级AI解决方案采用 [1] - 合作使企业能快速部署可扩展、适用于生产的AI代理，以强大治理、透明性和安全协议为核心基础 [1] 行业现状 - Rackspace报告显示企业AI实验与全面采用间存在关键差距，近所有组织愿集成AI代理，但仅24%企业的AI代理有效投入生产并扩展 [2] 合作优势 - 企业可设计部署定制AI代理，无缝集成到HR、财务等关键职能，还能获得全AI生命周期管理 [3] - Sema4的SAFE平台从脆弱孤立AI工具转变为有弹性、互联的代理，其灵活架构能将先进AI能力集成到现有企业环境 [5] - 代理可独立或协作运行，提供自然语言理解等共享功能，帮助简化和增强高价值任务自动化 [7] - 代理能自动化现有业务流程，解释标准操作程序和运行手册，无需复杂提示工程，降低采用障碍 [7] 各方观点 - Rackspace的Srini Koushik表示此合作不仅是部署AI，更是大规模实现企业智能运营 [4] - Sema4.ai的Rob Bearden称合作使企业能从测试转向AI代理的全企业部署 [5] 公司介绍 - Rackspace是领先的端到端、混合和AI解决方案公司，能为客户设计、构建和运营云环境，助力客户云旅程各阶段 [7][8] - FAIR是致力于通过安全负责使用AI技术推动业务转型等的全球实践，已确定超500个用例并进行行业领先实施 [6] - Sema4.ai认为企业AI代理是AI时代“杀手级应用”，其平台可让企业大规模构建、运行和管理AI代理 [9] - Sema4.ai让非开发者也能构建部署理解上下文、自主行动的AI代理，为大型成功企业带来运营效率等提升 [10]