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顺丰小哥担任小区“副楼长”,每天顺手扔垃圾温暖独居老人心
北京日报客户端·2025-06-19 09:58

社区治理创新 - 中北路社区邀请快递、外卖小哥担任"副楼长"参与社区治理和志愿服务 14名新就业群体成员化身"移动探头"在送件途中随手拍摄并上报社区问题 [3][5] - 社区建立"治理积分兑换制"新就业群体参与隐患排查、交通引导或助老服务可获得积分兑换生活用品或免费服务 [7] 新就业群体服务模式 - 顺丰快递员周林督在送件时主动为独居老人关大妈清理垃圾并定期上门服务形成固定服务时间 [1][3] - 快递员苗金森发现楼道堆物问题后社区在2小时内完成处置体现"秒报"机制效率 [3] - 骑手暖心驿站配备微波炉、工具箱、医药箱等设施并提供标注商户服务的"友好商圈地图" [5][7] 社区与企业协作 - 社区通过端午节送粽子等细节关怀强化与新就业群体的情感联结 [3] - 双向奔赴关系体现在社区提供免费理发、健康体检等增值服务换取新就业群体的社区治理参与 [7]