公司服务创新 - 公司将漠河市支行网点打造为"北极光主题暖心驿站"，结合当地特色为游客提供休憩和能量补充服务[1] - 网点设置免费茶歇区，提供野生蓝莓果干和偃松松子等当地特产，提升游客体验[1] - 网点内配备多组不同接口充电设备，并提供热水和姜茶等基础保障服务[1] 客户反馈与互动 - 公司设置"追光者心愿墙"，收集游客对自然奇观的赞叹和对驿站服务的认可[2] - 游客留言中提到驿站是"旅途中最温暖的歇脚点"，并对蓝莓干和工作人员服务表示赞赏[2] - 公司为寄存行李箱提供特制东北大花布保护套，既实用又增添旅途趣味性，获得游客好评[2] 业务模式延伸 - 公司将传统金融服务场所创新延伸为集休憩、补给、文化体验、应急帮助于一体的"旅途暖心驿站"[2] - 通过特色服务为游客"追光"旅程增添温暖记忆，同时支持漠河旅游特色名片的打造[2]