京东进军酒旅业务战略 - 公司通过公开信宣布为酒店行业提供供应链服务,并推出"京东酒店PLUS会员计划"提供最高三年0佣金优惠 [2] - 公司此前已通过收购、投资、合作等方式布局酒旅业务多年,但此次动作显示战略优先级显著提升 [2] - 公司采取激进策略包括3倍薪资挖人、"零捆绑透明价"+价格补贴、减免佣金及免前置坑位费等 [2] 酒旅行业特征 - 酒旅属于高毛利业务,携程酒旅业务毛利率达80.32% [3] - 美团2022年Q1到店酒旅业务收入为餐饮外卖的1/3,但利润是后者2倍多 [3] - 行业普遍采用"高频打低频"策略,通过外卖等高频业务导流,依靠酒旅等高客单价业务盈利 [4] 公司战略布局逻辑 - 酒旅业务是公司补齐本地生活服务拼图的关键环节,与外卖业务形成协同 [4] - 公司外卖业务日订单量已达2500万单,40%用户会交叉购买电商产品 [4] - 公司寻求打造"外卖-酒旅-零售"消费闭环,作为电商业务承压情况下的"1.5曲线"增长点 [4] 市场竞争格局 - 酒旅市场已成红海,携程通过并购成为OTA霸主,美团实现高渗透,飞猪等平台各有优势 [5] - 抖音、小红书等内容平台正加速入局 [5] - 公司需采取差异化战略,重点围绕供应链优势展开竞争 [5] 公司竞争优势 - 拥有3000万PLUS会员中高净值男性用户与酒旅消费客群高度重合 [6] - 供应链能力可覆盖酒店家具、电器、布草等全链条资源直采 [6] - 具备高品质物流延伸、大数据与AI用户画像等差异化竞争要素 [6] 业务发展挑战 - 用户心智培养不足,缺乏复杂场景运营经验 [6] - 与头部酒店自供应体系存在潜在冲突 [6] - 需在成熟市场中突破携程、美团等建立的竞争壁垒 [5][6]
酒旅业务,能成为京东的“1.5曲线”吗