（文/观察者网 张家栋 编辑/高莘） 6月19日，消费者洞察与市场研究机构J.D. Power（君迪）正式发布2025中国新能源汽车可靠性研究 （NEV-VDS）Pilot调研结果。 文中图片均来自J.D.Power官网 该结果显示，新能源汽车长期可靠性行业总体问题抱怨数为244个PP100（每100辆车的问题数量，分值 越低可靠性越高），该数字明显高于新能源新车抱怨数（NEV-IQS）以及燃油车长期可靠性质量抱怨数 （VDS）。 在问题抱怨主因中，信息娱乐系统、座椅、车身外观为被抱怨最多的三个问题类别。而在新能源车长期 质量抱怨中，故障类问题抱怨增速显著高于设计类问题。 J.D. Power称，信息娱乐系统是车主抱怨最高的问题类别。其问题主要体现在触摸屏操作不灵敏、语音 识别失灵以及音响音质不好。 | | | NEV-VDS前20大问题点 | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 阿羅姆別 | 阿瑟描述 | 1 | 阿滕属性 | PP100 | NEV-VDS 阿滕虎排名 | 2024NEV-IOS 2024VDS同I 同 ...