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毕马威中国:企业激活AI价值潜力 要克服安全、数据隐私等问题
证券时报网·2025-06-20 10:05

行业趋势 - AI正在引发颠覆性的转型浪潮,AI原生初创企业持续涌现,智能体使得新型SaaS成为可能 [1] - 新型SaaS更加强调按用量计费和按成果计费,得益于前沿模型使用成本快速下降、代理式AI驱动自动化场景拓展、技术栈各层级和价值链各环节爆发"领导权争夺战"等多重趋势 [1] - 科技行业正处于快速转型周期,存在巨大的开拓机会,创新不断加速,竞争格局持续调整 [1] 企业AI应用 - 部分企业正带头行动,构建使其他组织转型受益的AI;另有部分企业专注于将AI集成到当前的产品和服务中;少部分企业已完全将AI嵌入其运营中 [1] - 提升整体生产力仍是科技企业利用AI实现价值的核心焦点 [1] - 越来越多科技企业开始利用AI能力来提高运营效率、决策能力和数据管理能力 [2] 政府政策与行业支持 - 2025年政府工作报告提到,持续推进"人工智能+"行动,将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来 [2] 挑战与瓶颈 - AI在实际落地过程中面临数据扩展、伦理、人才与专业知识瓶颈等诸多挑战 [2] - 安全和数据隐私问题是限制企业AI价值潜力的两大关键挑战 [2] - 许多科技企业仍缺乏清晰的AI战略、实施计划、技术基础设施和信任框架 [2] 企业战略建议 - 企业需在战略层、职能层、基础层协同发力,将AI融入关键价值流和工作流程,打造更具吸引力的产品和服务,以及更卓越的端到端员工和客户体验 [2] - 建立以AI为中心的技术栈,包括基础设施、数据、模型和应用程序等 [2] - 企业还需加强对AI的网络安全关注以及针对其他新兴技术(如量子技术)的规划,实现与战略相符的整体创新 [2] AI效益体现 - AI给企业带来的效益已体现在降本增效、加快数据驱动决策、提升数据分析和洞察力等多方面 [2] - 科技企业正站在AI驱动的数智化转型新起点,既充满机遇,也面临挑战 [2]