互联网电视行业规范管理 - 国家广播电视总局针对互联网电视实施专项规范管理措施 重点解决自动续费问题 [1] - 用户集中反映的问题包括扣费前无提醒 取消流程复杂 投诉渠道不畅 [1] - 措施旨在保护用户权益 优化用户体验 [1] 自动续费问题影响 - 自动续费在各类服务中普遍存在 但操作不当可能损害品牌形象 [1] - 不尊重用户意愿的续费行为可能导致用户流失 [1]