工行无锡惠山支行开展“触点即课堂”普及金融知识万里行活动
核心活动理念 - 以"触点即课堂"为核心理念开展金融知识普及活动 [1] - 将金融教育宣传融入服务流程与营销过程 [3] 宣传阵地建设 - 辖内各网点在显著位置设立公益宣传台 [1] - 摆放防范电信诈骗、反洗钱、理性投资、个人征信保护等主题宣传材料 [1] 重点群体教育 - 针对老年客户和金融知识薄弱人群开展一对一讲解 [1] - 结合典型案例普及金融安全知识 [1] 碎片化时间利用 - 大堂经理利用客户等候时间开展"网点微课堂"活动 [2] - 围绕防范非法集资、识别非法金融广告、安全用卡等主题进行讲解 [2] 专业财富管理指导 - 财富顾问开展"理财微课堂"深度解析理性投资和科学资产配置 [2] - 引导客户根据风险承受能力和投资目标选择合适理财产品 [2] 互动教学方式 - 通过现场提问和互动答疑调动客户参与积极性 [2] - 客户与理财经理积极互动解决个性化问题 [2] 活动成效 - 活动现场气氛热烈并获得客户广泛好评 [2][3] - 有效提升客户金融素养和风险防范能力 [1] 未来规划 - 持续推进金融知识普及工作常态化长效化 [3] - 不断创新活动形式和丰富宣教内容 [3]