Manulife Named #1 Life Insurance Company for AI Maturity by Evident
公司AI成熟度排名 - 宏利在Evident AI保险指数中位列寿险行业AI成熟度第一名[1] - 公司在整个保险行业总体排名前五 是仅有的三家在所有评估类别均进入前十的公司之一[1] - 该指数覆盖北美和欧洲30家知名保险公司 从人才、创新、领导力和透明度四个维度进行衡量[2] 领导层评价与战略部署 - 公司首席执行官强调早期采用AI并多年深耕业务嵌入 正处于行业AI应用拐点[2] - 全球首席AI官指出AI已深度融入全球运营 通过负责任的实际部署产生显著影响[4] - 公司在领导力和透明度类别表现突出 反映高管团队强力支持及跨业务地区的战略性AI投资[4] 指数权威性与行业地位 - 该指数由AI基准平台Evident开发 是首个覆盖寿险、财险、复合险和再保险集团的行业基准[3] - Evident联合创始人认可公司真正扩展AI能力并为行业树立标杆[5] - 全球首席营销官表示排名验证AI举措正在变革运营方式 为组织多领域创造价值[5] 财务效益与投资回报 - 公司预计数字投资(含AI增强)将在五年内实现三倍投资回报 持续至2027年[5] - 2024年全球数字客户领导力计划已实现超过6亿美元收益 包含费用节约、增长吸收及收入效益[5][10] 公司背景信息 - 宏利金融公司是国际领先金融服务提供商 在加拿大、亚洲和欧洲以Manulife运营 美国主要以John Hancock运营[11] - 截至2024年底 拥有超过3.7万名员工、10.9万名代理商及数千家分销合作伙伴 服务超3600万客户[11] - 股票在多伦多、纽约、菲律宾交易所代码为'MFC' 香港交易所代码为'945'[11]