AI在医疗支付领域的战略重要性 - 82%的医疗行业领导者认为AI已成为收入周期管理运营的核心组成部分 [2][6] - 70%的医疗机构将AI视为组织最高优先事项之一 [2][6] - 60%的决策者计划增加AI投资 显示其战略地位持续提升 [6] AI技术带来的性能提升 - 在索赔准确性 拒付预防 劳动力效率和支付速度等关键指标实现两位数提升 [1][2] - AI在高效收入周期领域带来13-37%的性能改进 包括索赔跟进和支付准确性 [6] - 自动化关键流程和增强分析能力显著加速投资回报 [3][6] 行业采用趋势与信心变化 - 60%的决策者表示实施后对AI的信任度增加 [6] - 最初持怀疑态度的医疗决策者中大多数表示担忧已显著减少或消失 [6] - 医疗行业AI采用曲线呈现急剧加速态势 [2] 供应商选择偏好 - 多数医疗领导者倾向于选择现有RCM软件合作伙伴获取AI能力 [3][6] - 选择新入市AI供应商的比例最低 凸显对可信赖集成平台的偏好 [6] - 现有合作伙伴能提供更快的价值实现时间 已验证的集成能力和既定的数据安全协议 [6] 公司市场地位与业务规模 - 公司服务约30,000家客户 代表超过100万独立医疗提供者 [5] - 平台年处理超过60亿笔医疗支付交易 涵盖约50%的美国患者 [5] - 年度总索赔金额超过1.8万亿美元 客户包括美国新闻最佳医院榜单中16家机构 [5]