“老”灵格!工商银行苏州留园支行“三位一体”打造古城养老金融服务新范式
此外,为帮助老年客户提升金融素养,增强风险防范意识,该行还多次联合苏州广电老年大学开展金融 知识普及活动,以寓教于乐的形式,深入剖析常见的诈骗手段,提供金融知识宣讲与传统文化体验等综 合性服务,持续探索"养老+金融+教育"创新服务模式,获得老年客户的广泛好评。 以坚实深度筑牢"安全网",金融风险防范体系再加固 在留园支行的运营体系中,"人工筛查+系统预警"的双重防护网时刻守护着老年客户的资金安全。这 种"前端识别+后端处置"的全流程防控模式,已成功拦截多起涉老诈骗案件。近日,客户杨阿姨在网点 办理现金清点业务时,工作人员注意到其在交流中多次提及"货款""特效药品"等异常词汇,于是立即启 动风险核查机制。据悉,杨阿姨通过社交平台接触某健康机构,对方以"根治三高等慢性病"为诱饵,要 求其支付8万元购买保健品。因交易金额异常且药品疗效描述违背医学常识,网点工作人员判断杨阿姨 可能遭遇诈骗,第一时间联系家属到场劝说并报警处理。最终,通过警银联动成功拦截6万元待支付资 金,并追回前期被骗的2万元。 江南时报讯 工商银行苏州留园支行立足区域资源禀赋,将姑苏古城的人文底蕴转化为养老金融的创新 动能,通过"场景重构+生态搭建 ...